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決心：卡拉哈里的勇者

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很多人喜歡用動物的天性來比喻人的行為模式，或用來警惕，或用來學習。非洲卡拉哈里沙漠有一種十分勇敢的小動物，名叫蜜獾，茲以為以此動物來比喻黎順發經理（發哥）最為貼切。在Discovery頻道中看到蜜獾的第一印象，短短的小腿配上圓滾滾的身體，你會覺得牠非常可愛而沒有絲毫的殺傷力，很好欺負似的，不過，可千萬別被牠的外型所矇蔽，因為牠可能是全世界最令人聞風喪膽的動物。

蜜獾黑白相間的外型，如同穿著深色西裝、白色襯衫的業務員；牠意志堅定、狩獵功夫獨到、又講求效率，每天努力地為自己在殘酷的世界中打造一片天地，亦猶如每日在人群中衝鋒陷陣、毫無懼色勇往直前的壽險尖兵們。

本書作者--發哥來自緬甸，如同蜜獾般憑著一股莫名的勇氣，17歲那年隻身來台。他沒有權、更沒有錢，在台灣甚至沒有親友，下一步該如何走下去，未來去路不斷困擾著他；他佇立台北街頭，雖是陌生與茫然，尋找自己一片天空的信念卻不曾稍減；當他懷抱著一般人的夢想踏入壽險業時，沒有社會歷練也沒有人際關係，加上一口緬甸國語，讓客戶常懷疑他到底有沒有身份證？會不會是詐騙集團、做了幾件保單之後就要「落跑」回緬甸？

像這樣背景的人，在普遍不被看好的情況下，選擇了高難度的壽險業，同時也註定在行銷上必須承受超越常人千百倍以上的苦，沒想到他脫離常軌，跌破一群自認為專家的眼鏡，僅靠著一份非成功不可的韌性，搭配著「有志者，千方百計」的堅持態度，而成為壽險業的頂尖高手。歷經了上萬次失敗，使他自創出簡易又有效的陌生拜訪技巧，讓他在飛機起飛前，就能讓領隊簽下保單、飛行過程中輕鬆成交空姐的保單、也能在火車上、吃自助餐時，甚至帶小孩看電影、逛公園…都能隨緣談下保單。如今發哥已擁有超過三千六百位客戶的光榮戰績，但他永不以現況為滿足，集一身榮譽的他仍以不斷超越自己、樂於幫助別人、成就別人的心，時時刻刻來提醒自己，勉勵自己更上一層樓。
本書沒有長篇大論的哲理，只有發哥踏入保險界16年來簡單的行動、明確的方向、和努力實踐的方法。希望透過這本書，幫助任何一位從事業務的朋友，跨越心中無形的障礙，解決所有問題。